От работы менеджера напрямую зависит прибыль и клиентская база компании. Любого специалиста необходимо обучать специфике деятельности. Однако хорошо, если основными чертами и навыками, необходимыми для работы, кандидат на эту должность обладает уже к моменту собеседования. В противном случае, обучение специалиста может затянуться, а то и вовсе не привести к результату. Как нанимать менеджеров по продажам, приносящих прибыль, поможет разобраться список способностей, которые гарантируют эффективную работу будущего сотрудника.

• Грамотная, интересная, деловая речь. Самой важной функцией менеджера является убеждение клиентов в качестве и необходимости товара. Если человек легко формулирует мысли, умеет находить аргументы и импровизировать, его успех не заставит себя долго ждать.
• Заинтересованность работой. Если менеджер энергичен, проявляет инициативу и получает удовольствие от своей деятельности, он будет самостоятельным и ответственным.
• Реагирование на стресс. Человеку, который может быть приветлив, внутренне спокоен, и настроен на деловой лад даже в условиях стресса, будет легко справиться с любыми трудностями и работать долго и успешно.
• Интеллект. Диплом о высшем образовании может свидетельствовать о сообразительности и эрудированности кандидата, но и, если нет корочки, это еще не значит отсутствия острого, замечательного ума и глубины знаний. Можно устроить тесты и задания, которые проявят интеллектуальные способности будущего сотрудника.
• Потенциал. Этот пункт является разумной заменой акцента на опыте работы и знании рынка. И то и другое можно приобрести. А вот есть ли потенциал у сотрудника, можно выяснить путем наблюдения за ним в процессе собеседования. Можно обратить внимание не только на объективную информацию, но и на собственные ощущения от общения с соискателем. Если чувствуется, что он может справиться или всему научиться и стать успешным сотрудником, прислушайтесь к этому ощущению. Клиент точно также на уровне чувств будет выбирать, доверять ли менеджеру по продажам.

Стоит все же отметить, что если есть необходимость взять кандидата, не обладающего перечисленными способностями, можно это сделать, продумав, как организовать обучение. Приобрести черты характера и навыки, необходимые для работы менеджера, помогут тренинги и семинары, а также опыт работы коллег.